아파트데스크

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차 - 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보관리책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법 - 회사는 전자적 파일 형태로 기록.저장된 개인정보에 대해 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록.저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정하실 수 있으며 정보 삭제 및 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립.시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

▶ 개인정보보호관리책임자 : 최병인 회장 (aegis0157@aegisep.com) 1566-0157

▶ 개인정보보호관리자 : 박재철 상무 (aegis0157@aegisep.com) 1566-0157

▶ 개인정보 열람청구 접수.처리 부서
부서명 : 금융사업본부
연락처 : 1566-0157, help@aegisep.com, FAX:02-6281-7321

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 고객사 확인

2. 고객사의 서비스 제공 및 민원 처리
- 관리비 수납 조회, 카드승인·취소 처리, 전출자 자동이체 해지, 관리비고지 내역수정 등

▶ 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시.광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 - 표시.광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

▶ 「통신비밀보호법」에 따른 인터넷 로그 기록 : 3개월

▶ 「전자금융거래법」에 따른 전자금융 거래에 관한 기록 보존 : 5년

① 회사는 홈페이지 회원가입시에 아래 개인정보를 수집하고 있습니다.
▶ 이용자명, 관리사무소 연락처, 관리사무소 FAX, 관리사무소 주소

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보관리책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록.저장된 개인정보에 대해 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록.저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립.시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

▶ 개인정보 열람청구 접수.처리 부서
부서명 : 금융사업본부
연락처 : 1566-0157, help@aegisep.com, FAX:02-6281-7321

1. 원활한 상담을 위한 의사소통 경로 확보

2. 서비스 이용여부 확인을 위한 기본정보 확보

3. 기타 원활한 양질의 서비스 제공

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유.이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유.이용기간 내에서 개인정보를 처리.보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
▶ 관계 법령 위반에 따른 수사.조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사.조사 종료시까지
▶ 채권.채무관계 잔존시에는 해당 채권.채무관계 정산시까지 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화.서비스 공급완료 및 요금결제.정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
▶ 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시.광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시.광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
▶ 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 본인확인에 관한 기록 : 6개월

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3. 삭제요구 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

① 회사는 홈페이지 회원가입시에 아래 개인정보를 수집하고 있습니다.
▶ 이용자명, 관리사무소 연락처, 관리사무소 FAX, 관리사무소 주소

② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
▶ IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보관리책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록.저장된 개인정보에 대해 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록.저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립.시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

▶ 개인정보 열람청구 접수.처리 부서
부서명 : 금융사업본부
연락처 : 1566-0157, help@aegisep.com, FAX:02-6281-7321

▶ 정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 : 02-2100-2499 (http://kopico.go.kr)

▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (http://www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

① 아파트데스크는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 나. 쿠키의 설치,운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

1. 원활한 상담을 위한 의사소통 경로 확보

2. 서비스 이용여부 확인을 위한 기본정보 확보

3. 기타 원활한 양질의 서비스 제공

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유.이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유.이용기간 내에서 개인정보를 처리.보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
▶ 관계 법령 위반에 따른 수사.조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사.조사 종료시까지
▶ 채권.채무관계 잔존시에는 해당 채권.채무관계 정산시까지 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화.서비스 공급완료 및 요금결제.정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
▶ 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시.광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시.광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
▶ 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 본인확인에 관한 기록 : 6개월

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3. 삭제요구 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

① 회사는 홈페이지 회원가입시에 아래 개인정보를 수집하고 있습니다.
▶ 이용자명, 관리사무소 연락처, 관리사무소 FAX, 관리사무소 주소

② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
▶ IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보관리책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록.저장된 개인정보에 대해 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록.저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립.시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

▶ 개인정보 열람청구 접수.처리 부서
부서명 : 금융사업본부
연락처 : 1566-0157, help@aegisep.com, FAX:02-6281-7321

▶ 정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 : 02-2100-2499 (http://kopico.go.kr)

▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (http://www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

① 아파트데스크는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 나. 쿠키의 설치,운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

가. 수집하는 개인정보 항목
첫째 회사는 회원가입, 상담, 각종 서비스제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 수집항목 : 관리소명, 관리소연락처(팩스번호), 관리소계좌번호, 이름 , 휴대전화번호 , 이메일
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(신규등록, 고객센터)
둘째 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
ο IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
ο 홈페이지, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일 ο 협력회사로부터의 제공

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
ο 부정이용기록
- 보존 이유 : 부정이용방지
- 보존 기간 : 1년

나.관련 법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법류 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정기간동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존 기간은 아래와 같습니다.
ο 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년 ο 본인확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신만 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월 ο 웹사이트 방문기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종일에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다.

가. 비밀번호 암호화
회사 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 일방향 암호와되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹 등에 대한 대책
회사는 해킹이나, 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, SSL보안서버 구축을 통한 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 서비스 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

라. 개인정보보호 주관부서의 운영
사내 개인정보보호 주관부서를 통하여 회사 서비스 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견된 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID,비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

개인정보 관리책임자
이 름 : 김덕수 소 속 : 경영지원/IT 전 화 : 1566-0157 직 위 : 사장 메 일 : help@aegisep.com

개인정보 관리담당자
이 름 : 이영주 소 속 : IT 전 화 : 1566-0157 직 위 : 부장 메 일 : help@aegisep.com

고객서비스담당 부서 : 금융사업팀
전화번호 : 1566-0157 이메일 : help@aegisep.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr) 2. 개인정보 분쟁조정위원회 : 02-2100-2499 (http://kopico.go.kr) 3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (http://spo.go.kr) 4. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

ο 회원 관리
개인 식별 , 불만처리 등 민원처리

ο 기타
수납내역확인, 자동이체 신청자확인

ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.