아파트데스크

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  • [공지]자동이체 신청가능 카드사 및 단건납부 안내(19.11기준) 2020.01.03
    		                            

    안녕하세요 이지스엔터프라이즈 아파트데스크입니다.

    아파트관리비자동이체 신청가능한 카드사와 단건납부방법을 안내드리오니 업무에 참고하여주시기 바랍니다.

    ★해당내용은 (19.11월 기준) 입니다.
    ★카드자동이체 신청/변경/해지 ->카드고객센터로 입주민이 직접연락해주셔야합니다.
    ★입주민이 모바일/인터넷으로도 신청가능합니다. (일부금융사 제외)


    ■  아파트관리비 자동이체 신청가능 카드사 및 고객센터
      - 신한카드 : 1522-0271 / 1544-7000 
      - 하나카드 : 1800-1111
      - 삼성카드 : 1599-4170 / 1588-8700 / 1688-1133
      - 국민카드 : 1577-9900 / 1588-1688
      - 롯데카드 : 1588-8100
      - 현대카드 : 1577-6000
      - 농협카드 : 1644-4000
      - 전북카드 : 1588-4477
      - BC카드: 1588-4000 / 1588-4466
       (우리,기업,대구,국민,광주,전북,농협,바로,수협,SC,제주,산림조합,경남,부산)
          - 우리BC카드 : 1544-6111(아파트관리비 전용) / 1800-7800 / 1588-9955
          - 기업BC카드 : 1566-2566 / 1588-2588 

     
    ■ 아파트관리비 단건납부방법 안내
      - 아파트아이: (1599-4125) 이지스페이, SSG페이, 아파트캐쉬, 할인고지포인트, 에코마일리지 등
      - 11번가모바일어플: (1599-0110) 현대카드/국민카드/우리카드 가능
      - 토스(TOSS)모바일어플: (1599-4905)
      - 신한카드모바일어플: (1544-7000)

     


  • [공지] 12/31일자 새마을금고 수납결과지연(13시이후확인요망) 2020.01.02
    		                            

    안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크 입니다. 12/31일자 납부마감일 단지의 새마을금고 수납결과가 지연되고 있습니다.

    ​

    ​

     ▶ERP 수납결과 : 13:00 이후 반영 감사합니다. 


  • [공지] 12/31일자 신한은행수납결과 지연(11시이후확인요망) 2020.01.02
    		                            안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크 입니다. 
    
    12/31일자 납부마감일 단지의 신한은행 수납결과가 지연되고 있습니다.
    
    수납결과 예상시간은 아래와 같습니다. 
    
     
    ____________________________________________________________
    
    ▶아파트데스크 수납결과: 11:00 이후 반영
    
    ▶ERP 수납결과 : 13:00 이후 반영
     
    
    
    
     
    감사합니다.
  • [공지]12월31일 업무일정 안내(14시까지근무) 2019.12.31
    		                            안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크입니다. 
    
    12월 31일은 종무식으로 인해 다음과 같이 업무시간이 조정됩니다. 
    
                     - 다       음 -
    
    1. 일 시 : 19년 12월 31일 (화) 9시~14시(점심시간:12시~13시)
    
    2. 내 용 : 아파트데스크 모든업무 14시 이후로 중단 
        (고객센터-1:1 문의게시판에 남겨주시면 1월2일 복귀 후 답변드리겠습니다.)
    
    ** 한전 인터넷 검침 25일 검침 단지의 경우, 14시 이후 송신 건은 한전으로 전달되지 않으니 지점으로 별도 처리 바랍니다.  
    
    
    올 한해도 이지스엔터프라이즈(주)와 함께해주셔서 감사드립니다. 
    
    새해 복 많이받으세요!
  • [공지]자동이체 신청가능 카드사 및 단건납부 안내(19.11기준) 2019.11.20
    		                            안녕하세요 이지스엔터프라이즈 아파트데스크입니다.
    
    아파트관리비자동이체 신청가능한 카드사와 단건납부방법을 안내드리오니 업무에 참고하여주시기 바랍니다. 
    
    ★해당내용은 (19.11월 기준) 입니다. 
    ★카드자동이체 신청/변경/해지 ->카드고객센터로 입주민이 직접연락해주셔야합니다. 
    ★입주민이 모바일/인터넷으로도 신청가능합니다. (일부금융사 제외)
    
    
    ■  아파트관리비 자동이체 신청가능 카드사 및 고객센터 
      - 신한카드 : 1522-0271 / 1544-7000  
      - 하나카드 : 1800-1111
      - 삼성카드 : 1599-4170 / 1588-8700 / 1688-1133
      - 국민카드 : 1577-9900 / 1588-1688
      - 롯데카드 : 1588-8100
      - 현대카드 : 1577-6000
      - 농협카드 : 1644-4000
      - 전북카드 : 1588-4477 
      - BC카드: 1588-4000 / 1588-4466 
       (우리,기업,대구,국민,광주,전북,농협,바로,수협,SC,제주,산림조합,경남,부산)
          - 우리BC카드 : 1544-6111(아파트관리비 전용) / 1800-7800 / 1588-9955
          - 기업BC카드 : 1566-2566 / 1588-2588  
    
     
    ■ 아파트관리비 단건납부방법 안내 
      - 아파트아이: (1599-4125) 이지스페이, SSG페이, 아파트캐쉬, 할인고지포인트, 에코마일리지 등 
      - 11번가모바일어플: (1599-0110) 현대카드/국민카드/우리카드 가능
      - 토스(TOSS)모바일어플: (1599-4905)
      - 신한카드모바일어플: (1544-7000)
  • [공지] 11/15일자 마감일 신한은행 수납결과 지연 2019.11.18
    		                            안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크 입니다. 
    
    11/15일자 납부마감일 단지의 신한은행 수납결과가 지연되고 있습니다.
    
    수납결과 정상 반영 시 공지글 내 재안내 드리겠습니다.
    ____________________________________________________________
    
    ▶수납결과 확인가능시간  : ERP 13:30 이후 반영
     
     
    감사합니다.
  • [공지] 조정구 5일자 한전 부과결과 재반영 안내(종합, 단일 전체) 2019.11.13
    		                            안녕하세요. 아파트데스크 입니다.
    한전 측 사유로 조정구 5일자 한전 부과결과가 금일(11/13) 중 아파트데스크 및 XpErp에 재반영 되었습니다.
    (사유 : 한전 측 요금정보 오전송)
    
    ■ 11/13 오후 3시 요금결과 반영되었으나 이후 요금결과 수정 재반영
    (아파트데스크 및 XPERP에서는 익일 수정 자료 확인 가능)
    
    하여 11/13 오후 3시 반영된 자료가 아닌 수정된 자료로 확인하여야 하오니 부과 작업 시 11/14부터 작업하여 주시길 부탁드립니다.
    
    감사합니다.
  • [공지]자동이체 신청가능 카드사 및 단건납부 안내(19.11기준) 2019.11.12
    		                            안녕하세요 이지스엔터프라이즈 아파트데스크입니다.
    
    아파트관리비자동이체 신청가능한 카드사와 단건납부방법을 안내드리오니 업무에 참고하여주시기 바랍니다. 
    
    ★해당내용은 (19.11월 기준) 입니다. 
    ★카드자동이체 신청/변경/해지 ->카드고객센터로 입주민이 직접연락해주셔야합니다. 
    ★입주민이 모바일/인터넷으로도 신청가능합니다. (일부금융사 제외)
    
    
    ■  아파트관리비 자동이체 신청가능 카드사 및 고객센터 
      - 신한카드 : 1522-0271 / 1544-7000  
      - 하나카드 : 1800-1111
      - 삼성카드 : 1599-4170 / 1588-8700 / 1688-1133
      - 국민카드 : 1577-9900 / 1588-1688
      - 롯데카드 : 1588-8100
      - 현대카드 : 1577-6000
      - 농협카드 : 1644-4000
      - 전북카드 : 1588-4477 
      - BC카드: 1588-4000 / 1588-4466 
       (우리,기업,대구,국민,광주,전북,농협,바로,수협,SC,제주,산림조합,경남,부산)
          - 우리BC카드 : 1544-6111(아파트관리비 전용) / 1800-7800 / 1588-9955
          - 기업BC카드 : 1566-2566 / 1588-2588  
    
     
    ■ 아파트관리비 단건납부방법 안내 
      - 아파트아이: (1599-4125) 이지스페이, SSG페이, 아파트캐쉬, 할인고지포인트, 에코마일리지 등 
      - 11번가모바일어플: (1599-0110) 현대카드/국민카드/우리카드 가능
      - 토스(TOSS)모바일어플: (1599-4905)
      - 신한카드모바일어플: (1544-7000)
  • [공지] 아파트데스크 이용시간 안내의 건 (00시부터 19시까지) 2019.10.17
    		                            안녕하세요 이지스엔터프라이즈입니다. 
    
    2019.10.17 일 부터 
    아파트데스크 홈페이지 이용시간이 변경되어 안내드립니다.
    
    
    아파트데스크 이용가능시간 : 00시부터 19시까지입니다. 
    
    
    업무에 참고부탁드립니다. 
    
    감사합니다.
  • 9/27일자 우리은행PG2차관리비 미처리(9/30입금)+내용추가 2019.09.30
    		                            안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크입니다.
    
    9/27일자 우리은행PG관리비2차가 입금처리가 되지 않았습니다.
    (사유: 당사 전산오류)
    
    하여, 9/27일자 통장내역에는 우리PG1차관리비만 입금확인이 가능하십니다. 
    
    ★9/27일자 우리은행PG관리비2차 금액은 오늘(9/30) 오전11시경에 입금처리를 하였습니다.★ 
    
    
    ★오늘(9/30)입금된 우리PG2차 상세동호수는 게시판에 문의주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 
    
    ★연체가산료: (아파트데스크 1:1문의게시판)에 알려주시면 시월초에 당사에서 지급하겠습니다. 
    
    업무에 불편드려 죄송합니다. 
    
    문의: 아파트데스크 1:1문의게시판