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2015년 5월 1일 근로자의 날 휴무 안내
2015.04.28
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크 입니다. 5월 1일은 근로자의 날이므로 당사 고객센터가 휴무임을 알려드립니다. 홈페이지 고객센터의 문의글은 5/4 에 확인 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.
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납부마감일(2015.02.25~27) 삼성카드 지급내역 관련의 건
2015.03.02
안녕하세요. 아파트데스크 입니다. 2015.02월 삼성카드 관리비 지급 내용 관련하여 안내드립니다. * 해당 아파트 : 납부마감일 2015.02.25~27 일자 * 내용 : 해당일 삼성카드 전산 장애로 삼성카드 관리비 납부건에 한해 정산일 18시이후 별도 지급됨 * 지급내역 1. 삼성카드 납부 10세대 미만 → 전체 동호표기 (예: 101동 101호 → 101-101) 2. 삼성카드 납부 10세대 이상 및 납부마감일과 정산일자가 동일한 아파트 → 일괄입금 (예 : 관리비카드납부) 상기 납부마감일에 해당하는 아파트 관리사무소에서는 통장입금내역 확인시, 참고하여 주시기 바랍니다. (삼성카드 납부세대가 없는 아파트는 해당사항 없음) 감사합니다.
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2014년12월31일 종무식 관련 고객센터 업무일정 안내
2014.12.30
안녕하세요. 아파트데스크 입니다. 2014년 12월 31일은 당사 종무식이 진행되어 다음과 같이 업무시간이 조정되오니, 관리소 업무에 참고하여 주시기 바랍니다. - 다 음 - 1. 일 시 : 2014년 12월 31일(수) 12:00 까지 2. 내 용 : 고객센터 전화업무 중단 (민원사항은 APTDESK 고객센터 게시판을 이용 바랍니다) 한 해 동안 저희 아파트데스크를 이용해주셔서 감사합니다. 2015년에도 새해 복 많이 받으시길 기원합니다. 감사합니다.
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2014 에너지절약 촉진대회-대통령표창 수상
2014.11.21
안녕하세요. 아파트데스크 입니다. 당사의 에너지 절약형 고지서 디자인을 인정받아 (2014 에너지 절약 촉진대회) 에서 이지스엔터프라이즈가 대통령표창을 수상하였습니다. 기사내용 전문은 팝업창 링크를 통해 확인바랍니다. 감사합니다.
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10/27일자 기업은행 수납결과 반영 지연 안내
2014.10.28
안녕하세요. 아파트데스크 입니다. 납부마감일 2014.10.27 일자의 기업은행 자동이체 수납결과 반영이 지연되어 익일(2014.10.28) 오전 이후 조회 가능하오니 관리소 업무에 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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2014년9월10일 - 대체공휴일 휴무 안내
2014.08.22
안녕하세요. 아파트데스크 입니다. 금년 추석연휴 대체휴일제(비영업일) 관련하여 당사 휴무일 안내드립니다. * 추석연휴 9/6~9/9 + 대체공휴일 9/10 (금융사 및 당사 휴무) * 기존 납부마감일 6,7,8,9,10일자 아파트 (9월 납부마감일 → 2014.09.11 로 처리) 따라서 상기 마감일에 해당되는 관리사무소는 관리비 입금 및 수납결과 반영 일자 관련하여 업무에 착오 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
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7/31일자 납부마감 신한은행 결과반영 안내
2014.08.01
안녕하세요. 아파트데스크 입니다. 납부마감일 2014.07.31 일자의 금일 신한은행 자동이체 결과 반영이 지연되어 오전 11시 이후부터 수납 내역조회가 가능하오니 관리소 업무에 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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2014년 6월 4일 지방선거일 휴무안내
2014.06.03
안녕하세요. 아파트데스크 입니다. 6월 4일 수요일은 제 6회 전국동시지방선거일 입니다. 국가지정 임시공휴일로 당사 업무가 중단됨을 알려드립니다. 고객센터에 문의사항 등록글은 4일 이후 응대해드리겠습니다. 소중한 투표권리를 행사하셔서 뜻깊은 날 되시기 바랍니다. 감사합니다.
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새마을금고 수납결과 지연 안내 (2014.04.30 납부마감일)
2014.05.02
안녕하세요. 아파트데스크 입니다. 지난 (2014.04.30 납부마감일자 새마을금고 자동이체) 수납 결과 반영이 지연되어 안내드리오니 관리소 업무에 참고하여 주시기 바랍니다. 현재 수납결과가 당사로 내려오지 않은 상태입니다. 금일 반영되지 않을 수도 있으므로 양해 부탁드립니다. 최대한 조속한 시간 내에 반영토록 하겠습니다. 감사합니다.
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2014년 5월 1일 근로자의 날 휴무 안내
2014.04.30
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크 입니다. 5월 1일은 근로자의 날이므로 당사 고객센터가 휴무임을 알려드립니다. 홈페이지 고객센터의 문의글은 5/2 에 확인 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.