아파트데스크

		                            안녕하세요. 아파트데스크 입니다.

당사에서 서비스 중인 (NH농협카드 자동이체)에 한해

다음와 같이 종료되오니 

관리소 업무에 참고하시기 바랍니다.


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* 서비스 종료일 : 2014.03.01 

* 대상카드 : NH농협카드 (타사 변동없음)

* 내용 : 기존신청자 서비스 및 신규신청 중단

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이외 문의사항은 당사 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하세요. 아파트데스크 입니다.

당사에서 시행중인 아파트관리비 자동이체 서비스에 대한 관심과 협조에 감사드립니다.


금번 개인정보유출 사태와 관련하여

2014년 3월 1일부터 전체 금융사 요청으로 

자동이체 신청자명 정보가 당사 홈페이지에 반영되지 않습니다.


자동이체 오등록 및 이사세대 납부자 확인으로 인해

신청자명 확인이 불가피한 경우,

당사 고객센터(02-2082-7222)로 문의주시기 바랍니다.


변경사항 관련하여 관리소 업무에 참고 해주시기 바랍니다.

감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하세요. 아파트데스크 입니다.

2013년 12월 31일은 당사 종무식이 진행되어 아래와 같이 업무시간이 조정되오니,

관리비 자동이체와 관련된 업무시, 참고하여 주시기 바랍니다.

         
                      -   다   음 - 

1. 일 시 : 2013년 12월 31일  낮 12시 이후

2. 내 용 : 당사 고객센터 전화 업무 중단 
(민원사항은 APTDESK 고객센터 게시판을 이용해주시기 바랍니다)

한 해 동안 저희 아파트데스크를 이용해주셔서 감사합니다.

다가오는 2014년 새해에도 행복하고 건강하시길 기원합니다.

새해 복 많이 받으세요~

		                            
		                        

		                            안녕하세요. 아파트데스크 입니다.

당사에서 서비스 중인 하나대투증권 자동이체가

2014.02.08 부로 서비스 종료 됩니다.

종전 종료예정일(2013.12.31)에서 연장되었으니

관리소 업무에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하세요. 아파트데스크 입니다.

아파트관리비 카드자동이체로 인한 

국세청 자료 제출과 관련하여 다음과 같이 안내 드리오니,

관리소 업무에 참고하시어 처리 부탁 드립니다.

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이지스엔터프라이즈(주)의 아파트데스크는 결제대행업체로써 
국세청 최종고시 제 2012-65호(2012.08.31) 에 의거하여 신용카드 매출자료를 국세청에 제출 할 의무가 있으며, 아파트관리비 신용카드 자동이체의 결제금액과 건수를 국세청(금천세무서)에 제출하고 있습니다. 
이와 관련하여 관할세무서에서 해당 관리소에 자료 요청 시, 신용카드 매출자료는 아파트관리비 자동납부 건임을 통보한 후 세무서에서 요청하는 자료를 당사 홈페이지(수납내역조회)에서 출력하여 제출해 주시기 바랍니다. 
또한 해당 자료는 매월 파일로 다운로드를 받아 저장한 후, 분기마다 국세청(관할세무서)에 제출하여 주시기 바랍니다. 
(카드승인취소로 인해 홈페이지 자료와 당사에서 국세청에 전송한 자료가 상이할 수 있음을 알려드립니다.)
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상기 내용과 관련한 문의 사항은

당사 홈페이지 內 고객센터에 등록 해주시기 바랍니다.

감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하세요. 아파트데스크 입니다.

금일(8/1) 당사 홈페이지 접속 폭주로 인한

서버 장애가 발생하여 현재 접속이 원활하지 않습니다.


해당 장애에 대한 서버 복구 중이오니,

오전 11시 이후에 조회 바랍니다. 

업무에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하세요. 아파트데스크 입니다.

당사에서 다음과 같이 DB점검을 진행 할 예정입니다.

따라서 해당 기간 동안 APTDESK 이용이 불가 하오니, 

관리소 업무에 참고 바랍니다.

 -  다 음 -


가. 점검일정 : 2013년 6월 8일 00:00 ~ 2013년 6월 8일 24:00

나. 작업사항 : 아파트관리비 관련 DB점검 및 업그레이드 작업

다. 중지내용 : 아파트관리비 서비스 관련 전면 중지

		                            
		                        

		                            안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크 입니다.

다음과 같이 기업은행 가상계좌 납부와 관련하여 

해당 은행에서 회선 점검을 재진행 할 예정이오니 

관리소 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

 - 다 음 -

가. 점검일정 : 2013년 5월 14일 19:00 ~ 2013년 5월 14일 21:00

나. 점검사항 : 전용회선 관련 기기 점검

다. 중지내용 : 기업은행과 당사간 서비스 관련 

               (가상계좌 납부만 중지)

라. 협조내용 : 아파트관리비 가상계좌 납부 중단에 대한 공지

		                            
		                        

		                            안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크 입니다.

다음과 같이 기업은행 가상계좌 납부와 관련하여

해당 은행에서 회선 점검을 진행할 예정이오니

관리소 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

 - 다  음 - 


가.   점검일정 : 2013년 5월 7일 18:00 ~ 2013년 5월 7일 20:00

나.   점검사항 : 전용회선 관련 기기 점검

다.   중지내용 : 기업은행과 당사간 서비스 관련 송수신 전면 중지

         (일 배치 전문파일은 점검일정 전에 송수신 완료/ 가상계좌 납부만 중지)

라.   협조 요청내용 : 아파트관리비 가상계좌 납부 중단에 대한 공지

		                            
		                        

		                            안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크 입니다.

5월 1일은 근로자의 날이므로

당사 고객센터가 휴무임을 알려드립니다.

* 홈페이지 고객센터에 글등록 시, 5/2 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.