아파트데스크

		                            안녕하세요.이지스효성 입니다. 

6월13일 당사 워크샵 일정 관계로 다음과 같이 고객서비스센터가 휴무 됨을 알려 드립니다. 

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 일시 : 2008년 06월 13일 오후 2시 30분 이후  

내용 : 워크샵 일정으로 오후 2시 30분 이후 업무 일시 중단 
       (전화 업무에 한 함) 

▶ 민원사항이 있을 경우 아파트 데스크 민원 게시판을 이용해주시기 바랍니다.  



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		                            안녕하세요? 이지스효성 아파트데스크입니다. 

우리은행 말일자 수납내역조회 결과가 10시에 완료 되오니 10시 이후에 조회 바랍니다. (현재 동호 2개로 보이는건 무시해주세요)

빠른 업무 처리로 업무 보시는데에 최대한 도움 드릴 수 있도록
노력하는 아파트데스크가 되겠습니다.

항상 저희 아파트데스크를 이용해 주셔서 감사합니다.

		                            
		                        

		                            2008년 4월부터 카드자동이체 10세대 미만 단지일 경우 

관리소 통장입금표기 방법이 다음과 같이 변경되어 알려드립니다.

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[10세대 미만단지]
변경전 : LG카드 자동납부 or 외환카드 자동납부
              ▼
변경후 : 동호(숫자)로 표기

[10세대 이상단지]
변동없음 (LG카드 자동납부, 외환카드 자동납부)

항상 저희 아파트데스크를 이용해 주셔서 감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하십니까. 아파트데스크 이지스효성 입니다.

은행 전산장애로 인해 LG카드, 외환카드, 헬로우페이, 더빌납부건으로 4월 29일 관리소 송금이 이지스효성으로 통장에 표기 되었습니다.

이지스효성으로 표기 된 건은 관리비 납부 건이므로 금액 확인 후 APTDESK 사이트에서 납부내역확인을 하여 주시기 바랍니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

자세한 문의사항은 고객센터에 글을 남겨 주시거나 대표전화 ☎02)2082-7222로 문의 주시기 바랍니다.

항상 저희 아파트데스크를 이용해 주셔서 감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하세요? 이지스효성 아파트데스크입니다.

기존의 이체보류 및 매출취소의 민원 접수게시판이

폐지되고 금액수정요청 게시판으로 대체하였습니다.

금액변경건이 있을 때에는 해당 동.호의 금액을 조회하신 후

변경을 원하시는 금액으로 입력하여 주시기 바랍니다.

금액이 조회되지 않을 경우는 동.호를 잘 못 기재하셨거나 

전산업체에서 당사로 금액정보가 업로드 되지않은 경우이니

해당 전산업체로 문의하여 주시기 바랍니다.

항상 저희 아파트데스크를 이용해 주셔서 감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하세요.이지스효성 입니다.

3월21일 당사 워크샵 일정 관계로 다음과 같이 고객서비스센터가 휴무 됨을 알려 드립니다.

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일시 : 2008년 03월 21일 오후 4시 이후

내용 : 워크샵 일정으로 오후 4시 이후 업무 일시 중단
       (전화 업무에 한 함)

▶ 민원사항이 있을 경우 아파트 데스크 민원 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

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따뜻한 봄 햇살만큼 행복한 3월 되세요^^

감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하세요. 이지스효성 아파트데스크입니다.

한해 동안 저희 아파트데스크를 이용해주신 관리소 여러분들께 감사드립니다. 

12월 31일(월)은 당사 종무식 관계로, 서비스가 다음과 같이 운영되오니 

이용에 참조하여 주시기 바랍니다. 

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▶ 종무식에 따른 12월 31일 오후 휴무 안내 ◀ 

- 일 시 : 2007년 12월 31일 월요일 오후 12:00 이후 
- 중단서비스 : 고객센터 전화 상담 업무 
- 기 타 : 마감일 31일 단지 자동이체 관리비 정상 입금 

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문의사항은 아파트데스크 홈페이지 고객센터 게시판에 올려주시면, 

성심껏 답변드리겠습니다. 

2008년에도 더욱 더 안전하고 편리한 서비스로 보답하겠습니다. 

감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하세요? 이지스효성 아파트데스크입니다.

당사에서는 07년 09월까지는 일반조회와 프리미엄서비스를 분리하여 

운영하였습니다만 10월부터는 일반조회는 모두 없애고 

프리미엄서비스만 운영하고 있습니다.

프리미엄서비스 조회 시에는 상단 메뉴 중 원하는 메뉴 클릭.

해당월을 확인 후 검색하기 클릭.

카드조회(엘지카드, 외환카드에 관해 조회하고 싶을 시), 

은행조회(우리,하나,외환,신한,제일 등의 은행 조회를 하고 싶을 시) 

중 원하는 버튼을 클릭하신 후 검색하시면 됩니다.

번거로우실 경우 상단 메뉴 누른 후 바로 오른쪽의 프리미엄서비스 메뉴 중에서 

원하시는 메뉴를 클릭하셔서 조회하실 수도 있으니 참고하시기 바랍니다.

항상 저희 아파트데스크를 이용해 주셔서 감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하세요? 이지스효성 아파트데스크입니다. 

납부마감일 말일자 자동이체 결과 수신은 각 은행 별로 다음과 같습니다.
 
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하나은행 : 오전 9시 50분~ 10시 사이 반영 예정 

그 외 : 모두 반영완료

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빠른 업무 처리로 업무 보시는데에 최대한 도움 드릴 수 있도록

노력하는 아파트데스크가 되겠습니다.

항상 저희 아파트데스크를 이용해 주셔서 감사합니다.