아파트데스크

		                            한전 자료 내역작업(기초생활수급자, 독립유공자 추가)으로 인해 한전부과결과조회 중 [엑셀다운로드]가 원활히 이루어 지지 않고 있습니다. 해당 자료는 1월10일부터 이용가능합니다. 
 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

		                            
		                        

		                            아파트데스크가 개편되어,
 기본서비스와 프리미엄서비스로 구분하게 되었습니다. 
이에 프리미엄서비스 이용을 위한 공문을 요청하시는 
단지를 위하여 해당자료를 올렸습니다.
하단의 버튼을 이용하여 다운받으실수 있습니다.



		                            
		                        

		                            오는 11월 4일 당일 콜센터 운영이 중지됩니다. 
문의 사항은 사이트의 메인에 마련되어 있는 고객센터에 접수하여 주시면, 
추후 확인하여 답변드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

  기  간 : 2005년 11월 4일 금요일
  내  용 : 아파트데스크 사내 공사로 인한 콜센터 일시 중지

		                            
		                        

		                            아파트데스크를 운영하는 이지스효성(주)과 한국전력이
한전검침 인터넷송수신서비스 제휴를 하였습니다.

따라서, 부과프로그램에 입력한 내용을 인터넷을 통하여 그대로 전송할 수 있도록 전산업체와 
프로그램을 개발중이거나, 완료 되었습니다.
(자세한 서비스 가능여부는 해당 전산업체로 문의하시기 바랍니다.)  
 
 
신청서를 다운 받아 작성하시고 당사 또는 해당 전산업체에 FAX 전송 후 
반드시 날인한 원본을 우편으로 접수  

신청접수 방법 

팩스: (02) 510 - 0909  
주소: 서울 강남구 청담동 52번지 청담빌딩 5층 
   이지스효성㈜ cozybill div.(우:135-764)  
신청서는 아래에서 다운 받으실 수 있으며, 검침일 15일 이전까지 신청하여 주시기 바랍니다.  
         

감사합니다.

		                            
		                        

		                            하나은행 관리비금액 결과 갱신 중에 있으며, 11시경부터 확인이 가능합니다.

		                            
		                        

		                            2005년 6월 27일에 발송된 아파트데스크 이용수수료에 관한 안내문은 DB업체의 실수로 인하여 미 해당단지를 포함하여 발송되었습니다.

이에 이번공문은 일괄 폐기하여 주시기 바랍니다.

DB발송의 업무착오로 관리사무소의 업무에 혼란을 드려 대단히 죄송합니다.

		                            
		                        

		                            하나은행 일부 단지가 리스트 확인이 지연되고 있습니다.
12:00 이후에 확인 가능하시며,
우리은행은 14:00 부터 리스트 확인이 가능합니다.
참조하여 주시기 바랍니다.

		                            
		                        

		                            수납내역조회/카드수납내역 검색 결과를 아래와 같이 수정하였습니다.

미납세대를 일반, 보류로 구분하였습니다.
미납세대(일반)인 경우에는 카드이체 대상으로 승인 요청을 하였으나, 카드심사시 승인 거절된 세대입니다.
미납세대(보류)인 경우는 해당달까지 대상이었으나, 고객이 카드사에 해지 또는 관리소에서 당월부터 이체 되지 않도록 요청 들어와 이체대상에서 제외된 세대입니다.

수납업무에 참조하여 주시기 바랍니다. 
당사는 수납업무에 불편을 줄이기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

		                            
		                        

		                            우리은행 수납내역은 말일 이체단지인 경우, 
오후 2시에서 3시경에 가능합니다. 감사합니다.

		                            
		                        

		                            당사에서 2005년 2월 초부터 외환은행 차세대시스템 오픈 시점과 맞추어 외환은행 자동이체 서비스를 시행게 되었습니다.
  현재 외환은행과 자동이체 수납대행 계약을 맺은 단지를 기준으로 수납내역을 확인하실수 있으며, 자동이체서비스 대행계약을 원하시는 관리소에서는 해당 은행 영업점으로 문의하여 주시기 바랍니다.
  또한 서비스 신규/해지는 해당 세대께서 은행 영업점 또는 은행 사이트를 통하여 가능합니다. 
  그리고 이체대상은 표준납부마감일 3일(영업일기준) 이전까지 신청하셔야 하며, 해지도 3일전까지 반영됩니다. 3일이내에 해지한 경우에는 익월부터 반영됩니다. (납부마감 2일전에 당사이트의 신청자 리스트를 확인하세요~!)
  또한 처음 방문하시는 단지의 경우에는 메인화면 하단의 신규등록을 이용하여 가입하셔야 합니다.
 >> 신청/해지 문의 -  해당 외환은행 영업점

>>기타 사항 문의 - 당사 콜센타(1544-4959)
로 하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.