아파트데스크

		                            당사는 2004년 12월 초부터 하나은행 자동이체 서비스를 시행하고 있습니다.
신규와 해지는 기존과 동일하게 해당 세대께서 은행 영업점등을 통하여 신청/해지 하셔야 합니다. 
그리고 신규세대의 경우에는 표준납부마감일 30일 이전에 신규신청을 하셔야 이체대상이 되며, 해지는 즉시 반영(이체당일해지는 은행영업점의 방침에 따름) 됩니다.
또한 처음 방문하시는 단지의 경우에는 메인화면 하단의 신규등록을 이용하여 가입하셔야 합니다.
신청/해지 문의 - 해당 하나은행 영업점

기타 사항 문의 - 당사 콜센타(1544-4959)로 하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

		                            
		                        

		                            우리은행과 제일은행 수납내역갱신이 예상시간보다 지연되고 있습니다. 이에 3시부터 수납내역리스트 확인을 하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

		                            
		                        

		                            28일 은행 자동이체량이 많아 데이타 갱신에 다소 시간이 소요되고 있습니다. 이에 수납내역조회가 안되는 관리소는  10시에서 11시 이후부터 확인 하실수 있습니다. 이점 양해 바랍니다.

		                            
		                        

		                            새해 복 많이 받으세요. 
하나은행 수납내역리스트는 현재 3시이후부터 확인하실수 있습니다.
데이타 반영이 늦어져 데이타 수납정산을 하시는데 불편하시다는 아파트 관리사무소측의 요구 사항에 따라 당사는 하나은행 측과 협의 하여 익월 데이타 부터는 수납일 익일 오전중에 확인 하실수 있도록 할 예정입니다. 감사합니다.

		                            
		                        

		                            안녕하세요. 아파트데스크 입니다.
2004년 12월 31일 오후 3시부터 2005년 1월 2일까지 콜센타 연락이 일시 정지됨을 알려 드립니다. 
문의 사항은 이메일(aptdesk@hyosung.com)에 남겨주시기 바랍니다. 
2005년에는 행복한 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다.

		                            
		                        

		                            우리은행 차세대 시스템이 정상화되어, 아파트데스크의 자동이체대상자를 재반영 하였습니다.
그동안 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

		                            
		                        

		                            우리은행은 시스템 안정화를 위하여 노력하고 있습니다.
현재 자동이체대상자 리스트가 실제로 처리되는 대상자 리스트와 다소 차이가 발생하고 있습니다.
이에, 혼란을 최소화 하기 위하여 당월 대상자리스트는 해당 우리은행 영업점으로 문의하시어, 
고지정보 출력에 반영하여 주시기 바랍니다. 
리스트 정상화 되는 데로 재공지 하겠습니다.

		                            
		                        

		                            우리은행 차세대 시스템의 적용으로 인하여 관리비 자동이체리스트 확인이 지연되고 있습니다. 확인이 가능하게 조취하려 하였으나, 예상했던 정상화시기보다 늦어지고 있습니다.
따라서 정확히 리스트 확인이 가능한 날을 은행 측과 협의하여 재공지하겠습니다. 
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

		                            
		                        

		                            추석도 지나고 어느덧 10월입니다.  
우리은행 차세대 시스템의 적용으로 인하여 관리비 자동이체에 대한 결과을 가져 오는것이 지연되고 있습니다. 10월1일 오후 또는 늦어도 월요일 오전까지는 갱신을 하여 리스트 확인이 가능하도록 조취하겠습니다. 이점 많은 양해 바랍니다. 감사합니다.

		                            
		                        

		                            아파트관리소에 안내 말씀 드립니다.

현재 당사는 LG카드를 통하여 2002년부터 아파트 관리비 결제서비스를 시행하고 있습니다. 
하지만 물가인상, 송금수수료, 매출취소에 따른 이체수수료 발생누적 등의 운영상 어려움으로 인하여 부득이 아파트 관리비 자동납부 수수료 700원/월을 관리비 납부마감일이 2004년 10월 15일인 세대부터 부과하게 되었습니다. 
수수료는 관리사무소가 아닌 해당서비스세대에게 부과 됩니다.
따라서 9월에 출력되는 관리비 고지서상에 안내 문구를 작성하여 고객에게 안내할 예정이며, LG카드사에서도 해당내용을 공지 할 것입니다.(단, 자체부과단지에서는 해당내용을 인지하시여 세대분들에게 안내하여 주시기 바랍니다.)
문의사항은 콜센타(1544-4959)로 연락하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.