아파트데스크

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크입니다.

BC카드 신규 금융사가 추가되어 안내드리오니 업무에 참고하시기 바랍니다.

- 우리,기업,대구,국민,광주,농협,바로,수협,제일,제주,산림조합,경남,부산,하나,신협,케이뱅크

■ 추가 은행 : 신협, 케이뱅크

■ 오픈일 : 2023.10.26 부터 ~


감사합니다.


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈(주) 아파트데스크 입니다.
다음과 같이 업무시간이 조정되오니 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

-  다    음  -
                                             
1. 일시 : 2023년 9월 27일 (수) 14:00 까지
2. 내용 : 고객센터(1566-0157) 전화 및 모든 업무 중단 
* 기존 납부마감일 9월 28~30일, 10월 1~3일 :  2023.10.04 일자로 처리
* 수납결과반영일 : 10/4 (수) 에 반영됩니다 (카드 입금일: 9/27(수))
* 고객센터 1:1 게시판에 남겨주시면 10/4(수) 복귀 후 순차적으로 답변드리겠습니다.

​즐거운 한가위되시기 바랍니다.  
 
감사합니다.
 
 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈(주) 아파트데스크입니다. 
 
10월 2일(월)이 임시공휴일로 지정됨에 따라 아래와 같이 업무가 중단되오니 참고하여 주시기 바랍니다. 
 
---- 아 래 ---- 

* 일시 : 2023년 10월 2일 (월) 
* 내용 : 임시공휴일로 업무 중단


* 기존 납부마감일 9월 28~30일, 10월 1~3일 :  2023.10.04 일자로 처리
* 수납결과반영일 :  10/4 (수) 에 반영됩니다. (카드정산일: 9/27(수)) 
​
문의사항은 고객센터 1:1 문의 게시판에 남겨주세요.
​
감사합니다.
  
 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈(주) 아파트데스크입니다.
 
8월 28일자 납부마감일 단지의 신한은행 수납결과가 당사로 수신되지 않아 반영이 지연되고 있습니다.
 
금일 중에 조치 예정이나 정확한 시간 안내 어려운 점 양해 부탁드립니다.
 
반영되는대로 재공지 드리겠습니다. 
 
업무에 불편드려 대단히 죄송합니다.   
 
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▶ERP 수납결과 : 15시 30분 이후 반영
 
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 감사합니다. 
 
 
 
 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈(주) 아파트데스크입니다.
 
8월 25일자 납부마감일 단지의 신한은행 수납결과 반영이 지연되고 있습니다.
 
▶ ERP 수납결과 : 16시 30분 이후 반영 
 
업무에 불편드려 죄송합니다.   
 
감사합니다. 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크 입니다.
제 6호 태풍 카눈 북상에 따라, 다음과 같이 업무시간이 조정되오니 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
 

        -    다      음     -                                             
 
 
1. 일시 : 20223년 8월 10일 (목) 17:00 이후
2. 내용 : 고객센터(1566-0157) 전화 및 게시판 업무 중단 
(고객센터-1:1 문의게시판에 남겨주시면 복귀 후 답변드리겠습니다.)
 
 
감사합니다.


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 입니다.
 
이지스엔터프라이즈(주)는 결재대행업체로
매 분기마다 결제대행자료를 국세청에 신고하고 있으며, 아파트관리비 신용카드 자동이체의 결제금액과 건수를 국세청(금천세무서)에 제출하고 있습니다.
 
당사에서는 관리비 신용카드 결제금액이 당사의 매출에 해당되지 않기에 전자상거래 등 관련자료 제출에 의한 고시에 의해 결제대행자료로 신고하고 있으며, 아파트데스크에 등록된 아파트 관리사무소의 사업자등록 번호 또는 고유번호로 관리비 결제건수와 금액을 신고하고 있습니다.
 
추후 신고자료 불 부합으로 인한 수정 재재출이 불가함을 양해부탁드리며, 정확한 결제대행 자료 신고를 위해
아파트 관리사무소의 사업자 등록 번호 또는 고유번호를 확인해주시기 바랍니다.
 
● 변경기한: 2023년 07월 07일 (금요일)
*수정기간이 이후 수정신고 불가 
​
● 변경경로: 아파트데스크 로그인-정보수정-사업자등록번호수정 
*오등록되어있거나 과거에 등록된 번호인 경우, 반드시 변경처리 해주시기 바랍니다.
 
 
정보변경시 6월분부터 변경되며 4월-5월분 수정 필요시 1:1 문의게시판 또는 1566-0157 로 연락바랍니다.
 
 
감사합니다.


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 아파트데스크입니다.
 
현재 ARS 시스템 장애로 전화연결이 중단된 상태입니다.
 
당일 서버 교체 예정이오나 당분간은 전화연결이 원활하지 못하오니
 
문의사항은 아파크데스크의 1:1 게시판에 남겨주시면 신속하게 답변드리도록 하겠습니다.
 
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
 
감사합니다. 
 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요 이지스, 아파트데스크입니다. 
 
말일자 SC제일은행이 전산장애로 인해 수납결과 반영이 일부 지연되고있습니다. (2023.05.31일마감일)
 
금일 중에 조치 예정이오니 15시 이후 확인바랍니다. 
 
업무에 불편드려 죄송합니다.  


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 (아파트데스크)입니다. 
 
금년 대체공휴일(비영업일) 관련하여 휴무일 안내드립니다.
 
* 대체공휴일: 2023년 5월 29일 (월) (금융사 및 당사 휴무)
 
* 기존 납부마감일 5월 27, 28, 29일자 : 
   (5월 납부마감일  →  2023.05.30 일자로 처리)
 
* 수납결과반영일 →  5/31 (수) 에 반영됩니다. (카드정산일: 5/26(금)) 
  
문의사항은 1:1문의계시판에 남겨주세요.
감사합니다.