아파트데스크

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈(주) 아파트데스크입니다.
따뜻한 가정의 달 시작인 5월 1일 근로자의 날에 아래와 같이 업무가 중단되오니 확인하여주시기 바랍니다. 

---- 아 래 ---- 

일시 : 2023년 5월 1일 (월) 
내용 : 근로자의 날(법정휴일)로 업무 중단

** 납부마감일 4/29~5/1 수납내역조회는 5월 2일자에 확인 됩니다. 
** 문의사항 있을 시, 1:1 고객센터 게시판에 남겨주시면 복귀 후 순차적으로 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.
 
 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크입니다.
APTDESK 개인정보처리방침의 내용이 일부 변경되어 안내드립니다.

변경되는 약관에 대한 자세한 내용은 홈페이지 메인 페이지
왼쪽 하단의 굵게 표시된 개인정보처리방침에서 확인 가능합니다. 
 
1. 개정사유   
    - 개인정보 처리방침에 보완사항 추가 및 변경

2. 시행일정
    - 2023년 3월 6일 (월)

3. 주요 변경사항

  - 제1조 (개인정보의 수집항목 및 수집방법)
 
 
감사합니다. 
 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크 입니다.
다음과 같이 업무시간이 조정되오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
 
            -     다  음   -
                                             
1. 일시 : 2023년 1월 20일 (금) 14:00 까지
2. 내용 : 고객센터(1566-0157) 전화 및 모든 업무 중단 
 
** 고객센터 게시판에 남겨주시면 1/25(수) 복귀 후 답변드리겠습니다.
 
**
참고: 1/20 마감일 수납결과 : 1월 25일(수)에 반영됩니다.
        1/25 마감일 카드정산일: 1/20(금) 14시 전후로 입금됩니다. 
 
새해 복 많이 받으세요!
 
 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크입니다. 
 
아파트 관리비 자동이체 신청가능한 카드사와 단건납부방법을 안내 드리오니 업무에 참고하여 주시기 바랍니다. 
 
★해당내용은 (23년 1월 기준) 입니다. 
★카드자동이체 신청/변경/해지 → 카드 고객센터로 입주민이 직접 연락 하셔야 합니다. 
★입주민이 모바일/인터넷으로도 신청가능합니다. (일부 금융사 제외) 
 
■ 아파트관리비 자동이체 신청가능 카드사 및 고객센터 
- 신한카드 : 1544-7000 
- 하나카드 : 1800-1111 
- 삼성카드 : 1599-4170 / 1588-8700 / 1688-1133 
- 국민카드 : 1577-9900 / 1588-1688 
- 롯데카드 : 1588-8100 
- 현대카드 : 1577-6000 
- 농협카드 : 1644-4000 
- 전북카드 : 1588-4477 
- BC카드: 1588-4000 / 1588-4466 
(우리,기업,대구,국민,광주,농협,바로,수협,SC,제주,산림조합,경남,부산) 
- 우리BC카드 : 1544-6111(아파트관리비 전용) / 1800-7800 / 1588-9955 
- 기업BC카드 : 1566-2566 / 1588-2588 

 
■ 아파트관리비 단건납부방법 안내 
* 아파트아이는 관리비조회/납부가 가능한 ＇입주민전용＇ 온라인(앱)서비스입니다. 
- 아파트아이 (1599-4125) : 11번가,토스,신한카드(마이빌앤페이),네이버페이,SSG페이,아파트캐쉬,할인고지포인트,에코마일리지 등 
- 11번가모바일어플 (1599-0110) : 현대카드/국민카드/우리카드만 가능 
- 토스(TOSS)모바일어플 (1599-4905) :아파트아이회원만가능
- 신한카드(마이빌앤페이)모바일어플: (1544-7000) 
 
■ 관리비PG 납부방법 안내
* 관리비 PG서비스란?
 : 관리소에 (우리,기업,하나,수협,대구,광주,산업,토스뱅크) 수납은행계좌가 없어도 입주민이 해당계좌만 있으면 이지스엔터프라이즈에서 관리소 수납계좌로 정산해드리는 서비스
* PG서비스 가능은행(8개만 가능) :우리은행,기업은행,하나은행,수협은행,대구은행,광주은행,산업은행,토스뱅크
 
그 외 은행은(본점자동이체계약)을 통해 자동이체 신청이 가능하오니 해당 은행으로 문의 부탁드립니다. 
  
감사합니다.
 
 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 아파트데스크입니다. 
12월 30일은 종무식으로 인해 다음과 같이 업무시간이 조정됩니다. 
                                         - 다 음 - 
1. 일 시 : 2022년 12월 30일 (금) 9시~14시(점심시간:12시~13시) 
2. 내 용 : 아파트데스크 모든업무 14시 이후로 중단 
(고객센터-1:1 문의게시판에 남겨주시면 복귀 후 답변드리겠습니다.)
**
참고: 말일자(1월 2일) 수납결과 : 1월 3일 (월) 에 반영됩니다.
        말일자(1월 2일) 카드정산일: 12월 30일 (금) 15시 전후로 입금됩니다. 
한해도 이지스엔터프라이즈(주)와 함께해주셔서 감사드립니다. 
새해 복 많이받으세요!
 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 입니다.

이지스엔터프라이즈(주)는 결재대행업체로
매 분기마다 결제대행자료를 국세청에 신고하고 있으며, 아파트관리비 신용카드 자동이체의 결제금액과 건수를 국세청(금천세무서)에 제출하고 있습니다. 
당사에서는 관리비 신용카드 결제금액이 당사의 매출에 해당되지 않기에 전자상거래 등 관련자료 제출에 의한 고시에 의해 결제대행자료로 신고하고 있으며,아파트데스크에 등록된 아파트 관리사무소의 사업자 등록 번호 또는 고유번호로 관리비 결제건수와 금액을 신고하고있습니다. 

추후 신고자료 불 부합으로 인한 수정 재재출이 불가함을 양해부탁드리며, 정확한 결제대행 자료 신고를 위해
아파트 관리사무소의 사업자 등록 번호 또는 고유번호를 확인해주시기 바랍니다. 
 
● 변경기한: 2023년 01월 06일 (금요일)
*수정기간이 이후 수정신고 불가 
​
● 변경경로: 아파트데스크로그인-정보수정-사업자등록번호수정 
*오등록되어있거나 과거에 등록된 번호인 경우, 반드시 변경처리 해주시기 바랍니다.

정보변경시 12월분부터 변경되며, 10~11월분 수정 필요시 1:1 문의게시판 또는 1566-0157로 연락바랍니다 

 
 
 
감사합니다.


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 입니다.

이지스엔터프라이즈(주)는 결재대행업체로
매 분기마다 결제대행자료를 국세청에 신고하고 있으며, 아파트관리비 신용카드 자동이체의 결제금액과 건수를 국세청(금천세무서)에 제출하고 있습니다. 
당사에서는 관리비 신용카드 결제금액이 당사의 매출에 해당되지 않기에 전자상거래 등 관련자료 제출에 의한 고시에 의해 결제대행자료로 신고하고 있으며,아파트데스크에 등록된 아파트 관리사무소의 사업자 등록 번호 또는 고유번호로 관리비 결제건수와 금액을 신고하고있습니다. 

추후 신고자료 불 부합으로 인한 수정 재재출이 불가함을 양해부탁드리며, 정확한 결제대행 자료 신고를 위해
아파트 관리사무소의 사업자 등록 번호 또는 고유번호를 확인해주시기 바랍니다. 
 
● 변경기한: 2022년 10월 07일 (금요일)
*수정기간이 이후 수정신고 불가 
​
● 변경경로: 아파트데스크로그인-정보수정-사업자등록번호수정 
*오등록되어있거나 과거에 등록된 번호인 경우, 반드시 변경처리 해주시기 바랍니다.
 
감사합니다.


		                            
		                        

		                            
 
 
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈(주) 아파트데스크 입니다.
 
연휴 시작전인 9월 8일(목)은 아래와 같이 업무시간이 변경되오니 업무에 참고 부탁 드립니다.
 
 
                                           -  아        래 -
 
 
- 9월 8일 (목) 아파트데스크 업무시간 ▶ 9시~14시 (점심시간:12시~13시)
 
 
 
- 명절 연휴기간 : 9/9~12 (금융사 및 아파트데스크 휴무)
  
   ▶ 13일 (화) 부터 정상근무 합니다.
 
 
 
* 기존 납부마감일 9월 9~13 일자 :  (9월 납부마감일  →  22.09.13 일자로 처리)
 
 
 
 
* 카드 자동이체 입금일 → 9월 8일 (목)  
 
 

* 수납결과 반영일 → 9월 13일 (화)
 ​
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​즐거운 한가위되시기 바랍니다.  
 
감사합니다. 
 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 아파트데스크입니다.
 
추석연휴로 인한 관리사무소 내 고지서 마감이 지연될 수 있으므로 준수일 관련하여 별도 안내드립니다.
 
납부마감일 변경 가능기간 : 변경 전 납부마감일의 D-5영업일 까지 (예외적인 처리는 절대 불가)  
 
감사합니다.
 
 
                         -     다    음    -
 
 
 
실제 납부마감일                                     최종 고지업로드일
 
 
 
납기일: 9/9~13                                      2022.09.02(금)까지
 
납기일: 9/14                                         2022.09.05(월)까지 
 
납기일: 9/15                                         2022.09.06(화)까지
 
납기일: 9/16                                         2022.09.07(수)까지
 
납기일: 9/17~19                                     2022.09.08(목)까지 


		                            
		                        

		                            
안녕하세요. 이지스엔터프라이즈 입니다.

이지스엔터프라이즈(주)는 결재대행업체로
매 분기마다 결제대행자료를 국세청에 신고하고 있으며, 아파트관리비 신용카드 자동이체의 결제금액과 건수를 국세청(금천세무서)에 제출하고 있습니다. 
당사에서는 관리비 신용카드 결제금액이 당사의 매출에 해당되지 않기에 전자상거래 등 관련자료 제출에 의한 고시에 의해 결제대행자료로 신고하고 있으며,아파트데스크에 등록된 아파트 관리사무소의 사업자 등록 번호 또는 고유번호로 관리비 결제건수와 금액을 신고하고있습니다. 

추후 신고자료 불 부합으로 인한 수정 재재출이 불가함을 양해부탁드리며, 정확한 결제대행 자료 신고를 위해
아파트 관리사무소의 사업자 등록 번호 또는 고유번호를 확인해주시기 바랍니다. 
 
● 변경기한: 2022년 07월 06일 (수요일)
*수정기간이 이후 수정신고 불가 
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● 변경경로: 아파트데스크로그인-정보수정-사업자등록번호수정 
*오등록되어있거나 과거에 등록된 번호인 경우, 반드시 변경처리 해주시기 바랍니다.
 
감사합니다.